Conditions générales de vente
- portée
Les conditions générales suivantes s'appliquent à toutes les commandes via notre boutique en ligne.
Notre boutique en ligne s'adresse exclusivement aux consommateurs.
Le consommateur est toute personne physique qui effectue une transaction juridique à des fins
qui ne sont pour la plupart ni commerçants ni indépendants
peut être attribuée à l’activité professionnelle. L'entrepreneur est un naturel
ou une personne morale ou une société juridique qui est à
Conclusion d'un acte juridique dans l'exercice de leur activité commerciale ou
activité professionnelle indépendante.
- Partenaire contractuel, conclusion du contrat, possibilités de correction
Le contrat d'achat est conclu avec les jouets en bois Hampelmann.
La présentation des produits dans la boutique en ligne ne constitue pas un engagement juridique
Offre, mais un catalogue en ligne sans engagement Vous pouvez utiliser notre
Placez d'abord les produits dans votre panier sans engagement et soumettez vos entrées
Vous pouvez à tout moment corriger la soumission de votre commande ferme en cliquant sur le bouton
Utilisez les aides à la correction fournies et expliquées dans le processus de commande.
En cliquant sur le bouton de commande, vous passez une commande ferme
marchandises contenues dans le panier. Confirmation de réception de votre commande
s'effectue par email immédiatement après l'envoi de la commande.
La date d’entrée en vigueur du contrat avec nous dépend de vous
mode de paiement choisi :
Apple Payer
Pendant le processus de commande, vous serez redirigé vers le site Internet du fournisseur en ligne Apple.
transmis. Là, vous pouvez saisir vos informations de paiement et le
Confirmez les instructions de paiement à Apple. Après avoir passé la commande en boutique
Nous demandons à Apple d'initier la transaction de paiement et de prendre ainsi
Votre offre.
Carte de crédit
Lorsque vous passez votre commande, vous fournissez les détails de votre carte de crédit et cela
La société émettrice de la carte de crédit effectue un contrôle d'autorisation. D'après le vôtre
La transaction de paiement fournit une authentification en tant que titulaire de carte légitime
initié automatiquement et votre carte de crédit sera débitée lorsque vous passerez la commande.
Le contrat avec nous est conclu au moment du débit de la carte de crédit.
Sofort de Klarna
Après avoir passé la commande, vous serez redirigé vers le site Web du fournisseur en ligne.
Sofort GmbH vous sera envoyé où vous confirmez l'ordre de paiement. Grâce à cela
le contrat est conclu avec nous.
Google Payer
Pendant le processus de commande, vous serez redirigé vers le site Internet du fournisseur en ligne Google.
transmis. Là, vous pouvez saisir vos informations de paiement et le
Confirmez les instructions de paiement à Google. Après avoir passé la commande en boutique
Nous demandons à Google d'initier la transaction de paiement et de prendre ainsi
Votre offre.
- Langue du contrat, stockage du texte du contrat
La langue disponible pour conclure le contrat est l’allemand.
Nous enregistrons le texte du contrat et vous envoyons les détails de la commande ainsi que nos conditions générales
sous forme de texte. Vous pouvez consulter le texte du contrat dans notre login client.
- Conditions de livraison
Aux prix des produits indiqués s’ajoutent les frais d’expédition.
Vous pouvez en savoir plus sur les frais de port dans les offres.
Nous livrons uniquement par courrier. Malheureusement, vous ne pouvez pas récupérer les marchandises vous-même
possible.
Nous ne livrons pas aux stations d'emballage.
- payer
Dans notre boutique, vous pouvez généralement utiliser les méthodes de paiement suivantes
Disposition :
Carte de crédit
Lorsque vous soumettez votre commande, vous fournissez les détails de votre carte de crédit. D'après le vôtre
La transaction de paiement fournit une authentification en tant que titulaire de carte légitime
effectué automatiquement et facturé sur votre carte.
Sofort par Klarna
Après avoir passé la commande, vous serez redirigé vers le site Web du fournisseur en ligne.
Immédiatement transmis à GmbH. Pour payer le montant de la facture via Sofort
Pour ce faire, vous devez disposer d'un compte bancaire activé pour les opérations bancaires en ligne.
avoir, s'identifier en conséquence et nous envoyer les instructions de paiement
confirmer. Vous recevrez de plus amples informations au cours du processus de commande. Le
L'opération de paiement sera effectuée immédiatement après par Sofort et vous
Compte débité.
Apple Payer
Afin de pouvoir payer le montant de la facture via Apple Pay, vous devez disposer du navigateur
Utilisez « Safari », le fournisseur de services auprès duquel Apple est enregistré, pour utiliser la fonction.
Avoir activé Apple Pay, authentifiez-vous avec vos données d'accès et le
Confirmez l'ordre de paiement. L'opération de paiement aura lieu immédiatement après
Remise de la commande effectuée. De plus amples informations peuvent être obtenues auprès de
Processus de commande.
Google Payer
Afin de pouvoir payer le montant de la facture via Google Pay, vous devez
Le fournisseur de services Google doit être enregistré et la fonction Google Pay activée
devez vous identifier avec vos données d'accès et l'ordre de paiement
confirmer. L'opération de paiement a lieu immédiatement après la passation de la commande
effectué. Vous recevrez de plus amples informations au cours du processus de commande.
- Réserve de propriété
Les marchandises restent notre propriété jusqu'au paiement intégral.
- dommages de transport
Si les marchandises sont livrées avec des dommages évidents dus au transport, déposez une réclamation
Veuillez signaler ces erreurs au livreur dès que possible et veuillez les accepter.
contactez-nous immédiatement. Défaut de déposer une plainte ou
Contactez-nous pour vos réclamations légales et leur mise en œuvre,
en particulier vos droits de garantie, sans aucune conséquence. Ils nous aident
mais nos propres réclamations contre le transporteur ou le
Pouvoir prétendre à une assurance transport.
- Garantie et garanties
Sauf convention contraire expresse ci-dessous, les dispositions légales s'appliquent
Droit de la responsabilité des défauts
Pour les biens d'occasion, ce qui suit s'applique : si le défaut disparaît après un an
La livraison des marchandises a lieu, les réclamations pour défauts sont exclues. défauts,
qui surviennent dans l'année suivant la livraison de la marchandise peuvent être dans le cadre
le délai de prescription légal de deux ans à compter de la livraison de la marchandise
être revendiqué.
Les restrictions ci-dessus et les délais raccourcis ne s'appliquent pas
Réclamations pour dommages causés par nous, nos représentants légaux
ou agents d'exécution
- en cas d'atteinte à la vie, au corps ou à la santé
- en cas de manquement intentionnel ou par négligence grave aux obligations ou de fraude
- en cas de manquement à des obligations contractuelles essentielles dont l'exécution constitue la
la bonne exécution du contrat est rendue possible en premier lieu
respect sur lequel le partenaire contractuel peut régulièrement se prévaloir
(Devoirs cardinaux)
- dans le cadre d'une promesse de garantie, si convenu ou
- dans la mesure où le champ d'application de la loi sur la responsabilité du fait des produits est ouvert.
Informations sur les garanties supplémentaires susceptibles de s'appliquer et leur
Vous trouverez les conditions exactes pour chaque produit et sur des pages spéciales.
Pages d'informations dans la boutique en ligne.
- Responsabilité
Pour les réclamations dues à des dommages causés par nous, nos représentants légaux
ou agents d'exécution, notre responsabilité est toujours illimitée
- en cas d'atteinte à la vie, au corps ou à la santé
- en cas de manquement intentionnel ou par négligence grave aux obligations
- en cas de promesses de garantie, si convenues, ou
- dans la mesure où le champ d'application de la loi sur la responsabilité du fait des produits est ouvert.
En cas de manquement à des obligations contractuelles essentielles dont l'exécution est la
la bonne exécution du contrat est rendue possible en premier lieu
respect sur lequel le partenaire contractuel peut régulièrement se prévaloir,
(Obligations cardinales) en raison d'une légère négligence de notre part, nos
La responsabilité des représentants ou agents d'exécution est limitée au montant
Les dommages prévisibles à la conclusion du contrat sont limités à leur survenance
doit être calculé typiquement.
Dans le cas contraire, les demandes de dommages et intérêts sont exclues.
- règlement des différends
La Commission européenne propose une plateforme de résolution des litiges en ligne (OS)
prêt, que vous pouvez trouver ici [https://ec.europa.eu/consumers/odr/] . Pour participer
sont impliqués dans une procédure de règlement des litiges devant un conseil d’arbitrage des consommateurs
nous ne sommes ni engagés ni prêts.
Conditions générales [https://shop.trustedshops.com/de/rechtstexte/] créées avec Trusted
Magasins [https://shop.trustedshops.com/de/] rédacteur juridique en coopération avec
FÖHLISCH Avocats [https://foehlisch.com].